केवाईसी के लिए चक्कर काट रहे उपभोक्ता

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रानीकीसराय आजमगढ़ (सृष्टिमीडिया)। भारतीय स्टेट बैंक द्वारा एक साथ कई खातों पर रोक लगाने के बाद केवाईसी के लिए ग्राहक बैंक का कई दिनो से चक्कर काट रहे है। बैंक कर्मियों की लापरवाही से लोगो में रोष है।
एसबीआई द्वारा संचालित खातो पर एक सप्ताह पूर्व रोक लगा दी गयी। जबकि इस संबध में कोई सूचना भी नहीं दी गयी। खातो पर लेनदेन पर रोक से सर्वर की कमी मान लोग पड़े रहे। बैंक पहुंचने पर पता चला कि केवाईसी के लिए रोक है। बैंक की दुर्व्यव्स्था की यह दशा है कि उपभोक्ताओं को एक काउंटर से दूसरे काउंटर दौड़ाया जाता है। तीन दिन से जिसने केवाईसी फार्म जमा किया उसका भी बुधवार तक खाता नहीं चालू हो सका था। शाखा प्रबंधक की लापरवाही का खामियाजा खाता धारकों को उठाना पड़ रहा है। क्षेत्र के संजय कुमार, रविन्द्र सिंह, रामकृष्ण राम आदि ने कहा कि केवाईसी कराना यहां काफी मुश्किल है। फार्म देने के बाद भी कई दिन लग जा रहे हैं। आनलाइन खाता संचालन में परेशानी झेलनी पड़ रही है।
रिपोर्ट-प्रदीप वर्मा

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