समय सीमा के अन्दर हो शिकायतों का निस्तारण: मण्डलायुक्त

लालगंज आजमगढ़ (सृष्टिमीडिया)। मण्डलायुक्त मनीष चौहान तथा डीआईजी अखिलेश कुमार ने शनिवार को तहसील लालगंज में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान 42 लोगों की समस्याओं को गंभीरता पूर्वक सुनकर मौके पर ही 5 मामलों का निस्तारण कराया तथा शेष प्रार्थना पत्रों को सम्बन्धित अधिकारियों को समयबद्ध निस्तारण के निर्देश के साथ हस्तान्तरित किया।
मण्डलायुक्त श्री चौहान ने कहा कि शिकायतें चाहे सम्पूर्ण समाधान दिवस पर प्राप्त हों अथवा अन्य माध्यमों से, उसका निस्तारण समयबद्ध और पूरी गुणवत्ता के साथ होना चाहिए ताकि शिकायतकर्ता को एक ही प्रकरण के सम्बन्ध में बार-बार तहसील या जिला मुख्यालय का चक्कर लगाने की जरूरत न पड़े। उन्होंने गत समाधान दिवस पर तहसील लालगंज में प्राप्त आवेदन पत्रों तथा उसके सापेक्ष निस्तारण की स्थिति का जायजा लिया, जिसमें पाया गया कि कुल 93 आवेदन पत्र प्राप्त हुए थे जिसमें 56 का समय सीमा के अन्दर 37 समय सीमा के उपरान्त निस्तारित हुए। उन्हांेने एसडीएम को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण की नियमित रूप से समीक्षा कर समय सीमा के अन्दर ही निस्तारण कराना सुनिश्चित करायें। खण्ड विकास अधिकारी तरवां रमेश कुमार, खण्ड शिक्षा अधिकारी ठेकमा सन्तोष कुमार तिवारी तथा क्षेत्रीय वन अधिकारी लालगंज अरुण कुमार मौर्य अनुपस्थित पाये गये। मण्डलायुक्त इस पर नाराजगी व्यक्त करते हुए उपजिलाधिकारी, लालगंज को अनुपस्थित तीनों अधिकारियों के विरुद्ध नियमानुसार कार्यवाही करने हेतु निर्देशित किया।
पुलिस विभाग के सम्बन्धित मामलों की सुनवाई करते हुए डीआईजी अखिलेश कुमार ने उपस्थित थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि जिन मामलों का निस्तारण राजस्व विभाग एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम के द्वारा होना है उसमें प्राथमिकता के आधार पर पुलिस बल उपलब्ध कराया जाय। उन्होंने कहा कि शांति व्यवस्था बनाये के दृष्टिगत छोटे छोटे विवाद को भी पूरी संजीदगी से लिया जाय तथा नियमानुसार कार्यवाही तत्परता से की जाय। उन्होंने निर्देश दिया कि पेट्रोलिंग लगातार होनी चाहिए तथा असामाजिक एवं शरारती तत्वों पर निरन्तर नजर रखी जाय।
रिपोर्ट-मकसूद अहमद