विद्युत बिलों में नहीं हो रहा सुधार, उपभोक्ता परेशान

शेयर करे

फूलपुर आजमगढ़ (सृष्टिमीडिया)। स्थानीय तहसील क्षेत्र के उदपुर ग्राम पंचायत में स्थित विद्युत उपखण्ड कार्यालय स्थित है जहां से फूलपुर तहसील सहित बूढ़नपुर निजामाबाद तहसील क्षेत्र के गावो को विद्युत आपूर्ति होती है और बिल भी उपखण्ड कार्यालय स्थित कैश काउंटर पर होता है। सैकड़ो विद्युत उपभोक्ता प्रतिदिन किसी ना किसी कार्य से आते है। जादातर बिलो की गड़बड़ी मीटर फाल्ट अधिक बिल आने की शिकायत लेकर पहुंचते है। पर आफिस में बैठे अधिकारी कम्प्यूटर आपरेटर उपभोक्ताओं को दस तारीख पन्द्रह तारीक को आने का महीनो से बता रहे बिल कुछ जमा कर दे कंप्यूटर सही हो जाएगा तो बिल सुधार दिया जाएगा या चेक किया जाएगा। यह क्रम बिगत एक माह से चल रहा कम्प्यूटर आपरेटर अजय प्रजापति ने कहा जब से नया सॉफ्ट वेयर फीड किया गया तब से कोई कार्य नहीं हो पा रहा खासकर बिलो में किसी प्रकार की कमी या सुधार नहीं हो रहा। जिसके कारण क्षेत्र के पच्चीस प्रतिशत उपभोक्ता काफी परेशान और निराश हैं कि संशोधित नहीं हुए बिल तो कर्ज बढ़ता जाएगा जमा नही हुई बिल तो कनेक्शन काट दीया जाएगा। इस सम्बंध में प्रभारी उपखण्ड अधिकारी विद्युत फूलपुर एसएन सिंह ने बताया कि तकनीकी गड़बड़ी ऊपर से निगम द्वारा नया सॉफ्टवेयर लोड किया गया था जो तकनीकी कमी की वजह से काम सही नहीं कर रहा है। उच्चाधिकारियों को लिखित व मौखिक रूप से बताया गया है। जल्द ही सही हो जाएगा तो उपभोक्ताओं की बिल में सुधार कर दिया जाएगा।
रिपोर्ट-मुन्ना पाण्डेय

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *